Faktual.news – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI secara resmi mengumumkan rencana besar terkait transformasi digitalnya. Bank milik negara ini akan mulai menghentikan layanan BNI Mobile Banking secara bertahap, yang dijadwalkan dimulai pada 30 November 2026 mendatang. Langkah ini menandai berakhirnya era aplikasi lama yang telah lama menemani nasabah dalam bertransaksi secara digital.
Berdasarkan informasi resmi yang dirilis perusahaan, proses penutupan layanan ini tidak akan terjadi secara mendadak dalam satu waktu. BNI telah menyusun jadwal transisi agar nasabah memiliki waktu yang cukup untuk beradaptasi. Akses terhadap layanan BNI Mobile Banking lama tersebut dipastikan akan terhenti sepenuhnya pada 21 Desember 2026.
Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, menjelaskan bahwa keputusan strategis ini diambil sebagai bagian dari upaya optimalisasi layanan perbankan digital perusahaan. BNI ingin memastikan bahwa seluruh ekosistem digitalnya tetap relevan, canggih, dan mampu menjawab tantangan kebutuhan finansial di masa depan.
Sebagai pengganti, BNI telah menyiapkan platform baru yang lebih komprehensif, yakni aplikasi wondr by BNI. Perseroan sangat mengimbau seluruh nasabah untuk segera melakukan migrasi dan beralih menggunakan aplikasi terbaru tersebut. Menurut Okki, wondr by BNI dirancang khusus untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih modern dan intuitif.
"Aplikasi wondr by BNI menyediakan berbagai fitur layanan perbankan digital yang mendukung kebutuhan transaksi harian, pengelolaan keuangan, serta aktivitas finansial lainnya bagi nasabah individu," ungkap Okki dalam keterbukaan informasi yang disampaikan pada Senin (9/11).
Melalui aplikasi baru ini, BNI berkomitmen untuk menjamin keberlanjutan seluruh transaksi nasabah. Perusahaan ingin memastikan bahwa perpindahan dari aplikasi lama ke aplikasi baru tidak akan mengganggu aktivitas finansial masyarakat. Fokus utama dari wondr by BNI adalah memberikan kemudahan dalam mengelola arus kas pribadi hingga aktivitas investasi yang lebih kompleks.
Menanggapi kekhawatiran nasabah, pihak manajemen menegaskan bahwa kebijakan ini tidak akan membawa dampak material terhadap operasional perusahaan. Secara hukum, kondisi keuangan, maupun kelangsungan usaha BNI, penutupan layanan lama ini diprediksi tidak akan memberikan pengaruh negatif yang signifikan. Justru, langkah ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan secara keseluruhan.
Pihak BNI juga menekankan bahwa sosialisasi mengenai penghentian layanan ini telah dilakukan jauh-jauh hari. Informasi mengenai penutupan BNI Mobile Banking pertama kali disampaikan kepada publik sejak 2 Juni 2025, dan terus diperbarui melalui berbagai kanal resmi, termasuk situs web perusahaan, hingga pembaruan terakhir pada 20 Oktober 2026.
Seluruh proses transisi ini dilakukan dengan tetap mematuhi regulasi yang ketat. BNI memastikan bahwa langkah penutupan layanan ini telah mendapatkan persetujuan dari regulator terkait dan berjalan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Nasabah diharapkan dapat segera membiasakan diri dengan fitur-fitur di wondr by BNI agar tidak mengalami kendala saat layanan lama resmi dinonaktifkan.
