Faktual.news – Dunia digitalisasi terus berkembang pesat, membawa perubahan besar bagi cara masyarakat bertransaksi dan cara pelaku usaha menjalankan bisnisnya. Menangkap peluang besar tersebut, Bank Mandiri secara resmi meluncurkan fitur terbaru bernama Livin’ Food. Fitur ini merupakan bagian dari pengembangan super app Livin’ by Mandiri yang dirancang khusus untuk mengintegrasikan kebutuhan gaya hidup dengan layanan finansial, sekaligus menjadi angin segar bagi para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).
Melalui Livin’ Food, Bank Mandiri berupaya memperkuat ekonomi kerakyatan dengan memberikan panggung digital bagi para pedagang kuliner. Tidak hanya melayani merek-merek besar yang sudah populer, fitur ini justru memberikan perhatian khusus pada pelaku UMKM agar mereka bisa bersaing di pasar yang lebih luas. Dengan integrasi ini, konsumen dapat mencari, memesan, hingga membayar makanan favorit mereka hanya dalam satu genggaman aplikasi tanpa perlu berpindah-pindah platform.
Direktur Network & Retail Funding Bank Mandiri, Jan Winston Tambunan, menjelaskan bahwa langkah ini adalah bentuk nyata keberpihakan bank terhadap penguatan ekonomi lokal. Menurutnya, digitalisasi bukan sekadar tren, melainkan sarana krusial bagi UMKM untuk meningkatkan visibilitas produk mereka. Dengan bergabung di ekosistem Livin’ by Mandiri, para pedagang memiliki kesempatan emas untuk menjangkau jutaan pengguna aplikasi tersebut.
"Kami ingin memudahkan nasabah dalam memenuhi kebutuhan kuliner harian mereka, sekaligus membantu para mitra merchant untuk memperkenalkan produknya kepada audiens yang jauh lebih luas," ungkap Jan dalam keterangannya.
Saat ini, pada tahap awal peluncurannya, Livin’ Food telah merangkul lebih dari 2.300 mitra kuliner, di mana mayoritas di antaranya adalah pelaku UMKM. Angka ini diprediksi akan terus melonjak seiring dengan rencana ekspansi Bank Mandiri ke seluruh pelosok Indonesia. Selain sebagai kanal pemasaran, Bank Mandiri juga memberikan dukungan nyata bagi para mitra melalui skema biaya transaksi yang bersaing serta akses terhadap berbagai fasilitas pembiayaan usaha.
Bagi para nasabah, pengalaman bertransaksi melalui Livin’ Food dirancang sangat praktis. Pengguna tidak perlu lagi repot mengisi saldo dompet digital (e-wallet) secara terpisah. Pembayaran dapat dilakukan langsung menggunakan saldo rekening tabungan atau Mandiri Kartu Kredit. Menariknya lagi, nasabah dapat memanfaatkan Livin’ Poin yang telah dikumpulkan untuk mendapatkan potongan harga, sehingga belanja makanan menjadi lebih hemat.
Keamanan juga menjadi prioritas utama. Sistem transaksi digital pada fitur ini telah dilengkapi dengan proteksi berlapis guna meminimalisir risiko pesanan fiktif yang kerap merugikan pedagang.
Langkah strategis ini sejalan dengan pertumbuhan pesat Livin’ by Mandiri yang telah mencatatkan lebih dari 42,6 juta pengguna terdaftar. Dengan basis pengguna yang masif, kehadiran Livin’ Food diharapkan mampu menciptakan ekosistem ekonomi yang berkelanjutan, di mana kemudahan gaya hidup nasabah berbanding lurus dengan pertumbuhan pendapatan para pelaku usaha lokal.
